LÍDERES EN ADMINISTRACIÓN DE PROPIEDAD HORIZONTAL

BID CENTURY INTERNATIONAL QUALITY ERA AWARD. GINEBRA, SUIZA 2016.

Premio al compromiso por la calidad y la excelencia , con un enfoque a la satisfacción del cliente.

SOMOS CONDO SOLUTIONS: LÍDERES EN LA ADMINISTRACIÓN DE PROPIEDAD HORIZONTAL.


Somos una sociedad conformada por personal altamente calificado que ofrece servicios de administración de propiedad horizontal desde el año 2011 en Costa Rica. En el año 2016 hemos expandido fronteras mediante el modelo de Franquicia en Colombia.

Nuestros diferenciadores:

CALIDAD EN LA ADMINISTRACIÓN DE PROPIEDAD HORIZONTAL

Mapeamos procesos e información de su propiedad horizontal para la elaboración de manuales operativos, planes emergencia y seguridad.

EFICIENCIA MEDIANTE EL USO DE HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS

Nuestro sistema de Administracion de Propiedad Horizontal nos permite gestionar en tiempo real la emisión de avisos de cobro, recibos de pagos, saldo de su propiedad, entre otros, para una administración de propiedad horizontal eficiente con control estricto en los tiempos de respuesta y ejecución.

SOBRE TODO TRANSPARENCIA CON NUESTROS CLIENTES

Implementamos una política contable 100-100-ANYTIME, la cual consiste en que el 100% de los condóminos van a tener acceso al 100% de los registros contables en cualquier momento.

NUESTROS SERVICIOS PARA
LA ADMINISTRACION DE PROPIEDAD HORIZONTAL


ELABORACIÓN DE UN DIAGNÓSTICO PRELIMINAR:

Para determinar la situación en la que se encuentra la propiedad horizontal.

ESTRUCTURACIÓN DEL PROYECTO DE PRESUPUESTO DE GASTOS:

Para ser sometido a la consideración y aprobación de la Asamblea de Condóminos o evaluación del mismo, en caso de que se encuentre en período de ejecución.

EMISIÓN Y ENVÍO DE RECIBOS DE PROPIEDAD HORIZONTAL VÍA EMAIL:

Con información financiera y noticias relacionadas con la administración de su propiedad horizontal.

ENVÍO MENSUAL DE ESTADOS FINANCIEROS:

Con la relación de deudas y cuentas por pagar, lo que permite llevar un control sobre la situación financiera de la comunidad elaborado por un Contador Público Autorizado.

COMPARATIVO MENSUAL DE PRESUPUESTO VS GASTOS REALES:

GESTIÓN DE COBRANZAS:

Para beneficio, comodidad y facilidad de los propietarios, y así lograr la disminución de la morosidad.

ELABORACIÓN DE PROTOCOLOS, PROCEDIMIENTOS Y MANUALES:

Elaboración de los protocolos, procedimientos de seguridad y emergencia, así como los manuales operativos para la administración de propiedad horizontal.

IMPLEMENTACIÓN DE CANALES DE COMUNICACIÓN:

Activación de adecuados y fluidos canales de comunicación con los condóminos.

ASEGURAMIENTO DE CALIDAD DE SERVICIOS CONTRATADOS:

Velando por la calificación de las empresas proveedoras de servicios y que los mismos correspondan en calidad y cantidad con lo pagado.

ASESORÍA LEGAL:

En aspectos relacionados con la propiedad horizontal.

MANEJO DEL FONDO DE RESERVA:

Constitución y adecuado manejo del Fondo de Reserva.

ADMINISTRACIÓN DE RECURSO HUMANO:

Selección, contratación y administración del recurso humano.

FISCALIZACIÓN:

Elaboración, fiscalización y archivo de los libros legales y actas de la propiedad horizontal.

CONTRATACIÓN DE PROVEEDORES:

Evaluación y propuestas para la contratación de proveedores de bienes y servicio.

SERVICIO PERSONALIZADO:

Al cliente mediante los canales de comunicacion electrónica y telefónica.

DISPONIBILIDAD 24/7:

Para atender emergencias que pudieran presentarse en la propiedad horizontal u otra situación que amerite nuestra presencia.

ELABORACIÓN DE MANUALES Y PLANES:

Elaboración de manuales de procedimientos, plan anual de mantenimiento preventivo de los sistemas electromecánicos y proyectos de mejora del inmueble.

SISTEMA CRM – COSTUMER RELATIONSHIP MANAGEMENT:

Permite llevar indicadores operativos de los tiempos de solución de los requerimientos.

SISTEMA SAC – SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE PROPIEDAD HORIZONTAL:

Permite garantizar el adecuado manejo de sus pagos mensuales y la trazabilidad de su aplicación. (Sistema totalmente auditable)

BOLETINES INFORMATIVOS PERIÓDICOS.

ACCESO EN LÍNEA:

Acceso a módulos de “Reporte De Pago” y “Propiedad horizontal En Línea” desde cualquier dispositivo.


Nuestro sistema de administración de propiedad horizontal nos ha permitido franquiciar nuestros servicios

franquicia

Hemos consolidado una empresa exitosa en Costa Rica, basándonos en nuestros tres pilares para la administracion de propiedad horizontal. Este modelo de negocio nos ha permitido a franquiciar los servicios de calidad que ofrecemos.

Países donde trabajamos:

costarica-colombia